Doutoranda em Programa de Pós-graduação em Enfermagem e Biociências (PPGENFBIO), especialista em Gestão de Cooperativas com foco na RN 507 (Faculdade Unimed), Gestão Pública (Fiocruz), Gestão em Saúde(FGV), Gestão em Qualidade(Einstein), Mestre em Ciências da Saúde e do Meio Ambiente(UniFOA) e Graduada em Enfermagem(UniFOA).
Com experiência há 15 anos na área de Gestão Hospitalar, Qualidade Hospitalar e Operadora, Acreditação Nacional e Internacional, Norma PALC, Norma ISO9001, Certificação de Operadoras e Lean Six Sigma.
Atua na docência no Centro Universitário de Volta Redonda (UniFoa), com experiência na área Acadêmica pela UNESA (Universidade Estácio de Sá) nos Cursos de Graduação em Enfermagem e Educação Física em disciplinas teóricas e práticas. Docente na Pós-graduação em Administração Hospitalar pela USS (Universidade de Vassouras). Experiência com Preparação para avaliação Institucional do ENADE.
Consultora / Assessora na área de Gestão Hospitalar e Operadoras de saúde, Planejamento Estratégico, Lean Six Sigma, processos de qualidade em geral, Certificações de Qualidade Nacionais e Internacionais, ISO9001/2015 e gestão de controle de infecção hospitalar.
26/11/2025 – Horário: 17h15 às 17h50
Oficina 3 - Paciente no Centro do Cuidado
“Experiência do Paciente: o que de fato importa no momento do cuidado?”